Ashley Bates

Repaso de Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

Empecé con 5 estrellas ya que John, el tipo de fin...

Empecé con 5 estrellas ya que John, el tipo de finanzas, era increíble. Sin embargo, al día siguiente de comprar mi Jeep, no pude conectar la aplicación Sirius Guardian. Por supuesto, los revisé primero para asegurarme de que no fuera un error del usuario. Luego le envié un mensaje a mi vendedor que me dijo que lo trajera. Ahora aquí es donde ya no puedo dar 5 estrellas. El departamento de servicio me trató de forma extremadamente grosera y luego mi vendedor salió a echar un vistazo. Todo el tiempo sentí que estaba incomodando a la gente hasta que se dieron cuenta de que sí, de hecho, era el vehículo y no un error del usuario. Me sorprendió un poco lo mucho que la persona de servicio parecía odiar su trabajo. Yo era un cliente sentado allí mirándola poner los ojos en blanco en cada llamada. Con suerte, cuando lo traiga el lunes (lo que seamos sinceros, menos de una semana después de que lo compré, tengo inconvenientes), ojalá las cosas mejoren. Quizás se necesiten lecciones de John sobre el servicio al cliente.

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