Nicodaemus64

Repaso de Family Health Care Medical Gro...

No confíe en el personal de esta instalación para ...

No confíe en el personal de esta instalación para hacer su trabajo. Si lo derivan a algún lugar y específicamente le dicen que se debe a que ellos tomaron su seguro, hágase un favor y compruébelo personalmente. Manejé 40 millas para descubrir que mi seguro no era aceptado por la instalación a la que me refirieron después de que el personal de Family Health Care me aseguró específicamente que esa era la razón principal de la ubicación de la derivación. Confié en que este individuo hizo su trabajo.

Perdí dinero por gasolina, copago y tiempo libre en el trabajo y ahora tengo que comenzar este proceso desde cero. Cuando hablé nuevamente con el personal de atención médica de Family, ¿recibí un "perdón" por las molestias debidas a sus errores? No, me dijeron que era mi culpa y que tenía que hacer el trabajo preliminar y verificar el seguro, ya que ahora no pueden encontrar ningún lugar al que referirme.

Dicen que esto es un error común pero no me advirtieron ni me aconsejaron antes de perder medio día de paga y gasolina. Una simple llamada telefónica o una advertencia podría haberme ahorrado muchos inconvenientes, pero el personal ni siquiera se hace responsable de sus errores ni intenta corregirlos. COMPRUEBE DOBLE CADA REFERENCIA, porque este personal no lo hará. Muy poco profesional.

Traducido