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Mark Penn

4 hace años que

Compré un coche allí y el seguimiento había sido t...

Compré un coche allí y el seguimiento había sido terrible. Perdieron la segunda llave del auto, la descubrieron en el último momento de la venta y dijeron que la entregarían más tarde, en lugar de salir y entregar la llave que perdieron, quieren que pase un día allí para programar una llave. en persona. En su lugar, podrían enviarlo o recoger el automóvil o traer al programador, pero creen que el cliente debería pagar por su error.
No deberían vender automóviles Mercedes benz si esta es su idea de servicio al cliente.
Sus gerentes no responden y le dicen al vendedor que no harían nada.

Traducido

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