Amanda Smith

Repaso de EFG Companies

¡Fue un proceso tan positivo! Después de varias ex...

¡Fue un proceso tan positivo! Después de varias experiencias terribles de servicio al cliente este año con otras compañías, el Sr. Mike Rich en afirmaciones hizo que esta estancia en casa fuera el día de la madre. No tenía muchas ganas de lidiar con otro robot u otra persona que no estuviera feliz de estar en su trabajo. Qué experiencia tan refrescante conseguir no solo un ser humano amigable, sino también inteligente, considerado y conocedor. Mi problema no fue una simple resolución y al final del día, literalmente, ¡este caballero trabajó diligentemente, investigó e hizo lo mejor que pudo por nosotros!

Esta experiencia positiva hizo mucho más que arreglar un cabo suelto, devolvió algo que había perdido en el camino ... mi sonrisa. Es bueno saber que todavía hay personas como el Sr. Rich haciendo su trabajo. ¡Gracias!

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