Alex Ng

Repaso de McDonald's Canada

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. ...

El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Si no está dispuesto a ofrecer servicios de mesa, no debe ofrecerlos. No invente excusas por la falta de personal. Gritar el número de pedido una y otra vez no significa que el cliente pueda acudir al mostrador para obtener el pedido, especialmente cuando tiene un bebé en la mesa. Nadie se desharía de su bebé para recoger su pedido cuando pidieron específicamente el servicio de mesa.

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