Merce V

Repaso de AMBULANCIAS DOMINGO

mi madre de 88 años fue atendida el domingo 24 a l...

mi madre de 88 años fue atendida el domingo 24 a las 18h por el servicio de urgencias del Hospital de Barcelona, ​​después de una hora de espera a que nos recogiera la ambulancia, nos llevan a casa sin cartilla sanitaria
Inicialmente les llamamos al Hospital de Barcelona y nos informan que las tarjetas se han dejado en la ambulancia.

Después de muchas llamadas al hospital negando que no tenían la tarjeta, recibimos una llamada del servicio de ambulancia informándoles que tenían las tarjetas y que fueron devueltas al Hospital de Barcelona.

Pese a este llamado, la señora Nuria sigue negando la información y reitera que la tienen (falta de coordinación).

Finalmente, después de muchas llamadas y mucha insistencia nos enteramos de la Sra. Yo diría que tienen las tarjetas de salud y para recuperarlas tenemos que acudir al servicio de objetos perdidos.
estas tarjetas sanitarias no se han perdido

Informar a la Sra. Nuria, que el servicio no se ha realizado correctamente, y por ello pido que sean devueltos al Hospital de Barcelona como nos informaron inicialmente o que lo devuelvan al domicilio que es lo que debe tener el servicio. hecho .

Entiendo que cualquier error lo puede cometer cualquier profesional, mi queja es la mala información, la soberbia, la falta de coordinación, la falta de respeto, de MRS. NURIA

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