John

Repaso de Johnny Carino's

Nos encantaba este lugar, pero no creo que volvere...

Nos encantaba este lugar, pero no creo que volveremos. Llamamos para llevar y nos dijeron que estaría listo en 30 minutos desde que pedimos. Llegamos y estacionamos en el estacionamiento para llevar y nadie salió a ver cómo estábamos hasta 30 minutos de espera. Una mesera salió a preguntarnos por nuestro nombre y luego procedió a decirnos que estaban haciendo nuestro pedido y que lamentaban las molestias, pero que tendríamos que esperar porque había una persona que renunció y nuestros pedidos para llevar no se colocaron en el sistema. Lo conseguirían lo antes posible. Así que esperó porque ya era demasiado tarde para irse a otro lugar. 30 minutos de espera, fuimos a revisar nuestro pedido y hablamos con un tipo que preguntó por nuestros nombres y luego dijo: Lo siento, no tenemos ningún pedido en nuestro sistema para usted. ¡¡¡De Verdad!!! por lo que su empleado viene a preguntarnos por nuestro nombre y nos dice que se está trabajando en nuestro pedido solo para descubrir que no fue así. Luego procede a decirnos que si queremos esperar (nuevamente) puede agilizar el pedido y tenerlo listo en unos 10 minutos. Bueno, 30 minutos después finalmente conseguimos nuestra comida. La calidad no fue tan buena como cabría esperar de algo que se apresuró. No hace falta decir que más de 2 horas de nuestro tiempo se desperdiciaron esperando comida buena. Me acerqué a la página de contacto en línea, pero nunca recibí una llamada o un correo electrónico de ellos. Mal servicio y atención al cliente.

Traducido