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Kathy Dulay

3 hace años que

Hermoso lugar pero pésimo servicio! Me casé aquí e...

Hermoso lugar pero pésimo servicio! Me casé aquí en julio de 2017. De todos mis proveedores de bodas, este fue el que más me estresó. Este es un lugar de celebración de bodas más caro y, por la cantidad que pagamos, sentimos que no recibimos el servicio que merecíamos. Los coordinadores no responden a los correos electrónicos, nadie en el lugar contesta el teléfono y cancelan las reuniones en el último minuto. Siempre que tenía una pregunta, tanto yo como mi organizador de bodas teníamos que enviarnos un correo electrónico y llamar repetidamente para obtener una respuesta. Por ejemplo, pedí una copia del plano de la planta y tardaron aproximadamente 2 meses en enviármelo finalmente después de enviarme un correo electrónico y llamarme repetidamente. También tuve que conseguir un POE para conseguir alcohol para nuestro evento y les pedí que me enviaran las cartas y los formularios necesarios, lo que también llevó meses. El servicio / comunicación finalmente mejoró después de que le envié un correo electrónico al gerente para quejarme, pero seamos honestos, solo mejoró UN POCO. Gracias a Dios, contraté a mi propio coordinador de bodas para asegurarme de que todo saliera bien en nuestra boda porque sé que no habrían podido llevarlo a cabo de la manera que planeé. Este lugar definitivamente no vale la pena el dinero y el estrés. Para las novias, les sugiero que busquen el lugar de su boda en otro lugar.

Traducido

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