Megan Cederberg

Repaso de The Breezes Resort & Spa

Desde que llegamos, el personal ha sido descortés....

Desde que llegamos, el personal ha sido descortés. No le explican nada a su llegada, además, si pierde su brazalete todo incluido que pagó, tendrá que pagar otros doscientos dólares para reemplazar su clip de plástico en el brazalete. Nada aparece como en línea. Mi amigo terminó contrayendo la gripe en una manta (a veces no puedes evitar eso) y nos acusaron de lo que ellos llaman destrucción de propiedad de $ 200.00. Dicen que si alguien vomita en cualquier lugar de algo, ¿están acusados ​​de esto? Nunca he oído hablar de tal cosa. No me darán ningún documento que indique que nos cobrarán esta tarifa o que existe. ¿Acepté un depósito por daños de $ 100,00 a la llegada? Hablé con otro empleado y me dijo que era ridículo que estuvieran cobrando eso, esperé para hablar con un supervisor que, según dicen, no está disponible a pesar de que me pusieron en espera para hablar con ellos y originalmente se me informó que estaban disponibles. Les pedí que me proporcionaran los documentos que firmé inicialmente al llegar, se negaron a dármelos porque aparentemente este documento es propiedad del hotel. No presentaron ningún cargo adicional a la llegada, lo único que acepté fue un depósito de 100,00. Las mujeres con las que hablé literalmente dijeron: "Bueno, te están cobrando y está por encima de mi nivel salarial"

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