Chelsea Cliette

Repaso de Pizza Hut/Semoran Managerment

Llamé a Pizza Hut alrededor de las 8 pm esperando ...

Llamé a Pizza Hut alrededor de las 8 pm esperando una pizza a las 9:08 pm. El tiempo pasó y se acercaba a las 10 de la noche, así que llamé. Su respuesta fue "su pizza está en camino". Pasaron treinta minutos más, así que llamé. (A través de todas estas llamadas, me pusieron en espera durante 5 minutos o más). El empleado que respondió la tercera vez fue extremadamente grosero y exigí hablar con un gerente. No solo me pusieron en espera nuevamente, sino que también volvieron a poner al empleado en el teléfono diciendo que el gerente estaba demasiado "ocupado" para hablar conmigo. Estaba harto y quería un reembolso tanto si iba a comprar una pizza como si no. El empleado me hizo pasar un mal rato con mi reembolso; no solo eso, sino que cuando finalmente recibí mi pizza a las 10:40 pm (dos horas y cuarenta minutos después de llamar) la pizza estaba fría. ¡Nunca más ordenaré en esta ubicación de Pizza Hut!

Traducido