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Ronda Karn

3 hace años que

¡El servicio fue terrible! ¡Ni siquiera pude abrir...

¡El servicio fue terrible! ¡Ni siquiera pude abrir mi control deslizante porque el ruido de la construcción salía de mi terraza todo el día!
Salía de mi habitación a las 7:30 am su hora y regresaba entre las 2-3: 00 ... mi habitación no había sido tocada. ¡Esperar en la cola para el buffet de desayuno era siempre una espera de más de 30 minutos y costaba $ 46.00 CADA UNO! Siempre tenía que pedir toallas, lavar paños y luego solicitar un servicio de cobertura porque nunca llegaban a mi habitación mientras estaba fuera por 7.5 horas :( Había 2 aguas de cortesía en el refrigerador la primera noche, aunque una estaba brillante , y luego nunca más un agua de cortesía.
La cama plegable era extremadamente incómoda. Cuando pedí a las 3:00 la primera noche que me hicieran la cama plegable, volví a las 8:00 y todavía tuve que llamar y esperar una hora adicional para que alguien pasara (después de que lo hicimos nosotros mismos), para dicen que no tenían nada para hacerlo más suave.
NO hay meseros en la piscina, si quieres un cóctel tienes que esperar en el bar de la gruta (solo para mayores de 21 años) y esperar a que el camarero ONE te ayude. ¡Tenga en cuenta que cada bebida cuesta $ 17!
No hay absolutamente nadie sirviendo en la playa ... o viendo a otros beber en exceso (junto a los niños pequeños) de sus mochilas.
Por el precio que tuvimos que pagar para alojarnos en este complejo, no podría estar más decepcionado. Mientras nos paramos en la luz debajo de los ascensores, hay docenas de arañas y telarañas que han hecho su hogar allí durante MUCHOS meses. La playa ES extraordinariamente suave y la temperatura del agua es para morirse ... pero venga por el día ... no se quede en el Grand Wailea ... ¡Ahorre su dinero!

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