Lori B

Repaso de Hagerstown Ford

Compramos un Subaru Legacy 2019 usado de Hagerstow...

Compramos un Subaru Legacy 2019 usado de Hagerstown Ford en julio de 2020. El proceso de compra fue sencillo y sin problemas, sin embargo, hubo problemas con el automóvil que no revelamos en el momento de la compra. Hice que mi mecánico revisara el vehículo y descubrió que había sido en un accidente que no fue revelado. Mark, el gerente del taller de carrocería, fue muy útil y evaluó rápidamente las necesidades de reparación del guardabarros delantero y el revestimiento del guardabarros. Luego tuve que ponerme en contacto con el departamento de ventas de nuevo para averiguar cómo se cubriría esto y tardaron en aprobarlo, tuvieron que seguir llamando. El taller de carrocería era genial y siempre me respondía directamente. Ellos arreglaron el auto y lo cubrieron, simplemente me decepcionó que las ventas fueran lentas para devolverme la llamada y me hicieron sentir que querían que me fuera después de la venta. Aconsejaría que revisen el automóvil si lo compra usado en este distribuidor, una vez que el mío esté reparado, estamos contentos con él.

Traducido