irene Maldonado

Repaso de Modesto Toyota

Para empezar, desearía no haber comprado nunca mi ...

Para empezar, desearía no haber comprado nunca mi vehículo en Modesto Toyota. Fui aquí para cambiar mi Corolla que compré originalmente en Tracy Toyota, por un SUV pequeño. El representante de ventas. quienes nos ayudaron no sabían nada sobre el vehículo que nos interesaba. Lo queríamos de todos modos porque sabíamos sobre el SUV. El representante de ventas. Pasó la mayor parte de su tiempo en su teléfono celular y ni siquiera se molestó en conversar con nosotros mientras esperábamos las finanzas. Las finanzas eran otra historia. Samuel nos ayudó. Llegamos a un acuerdo sobre un banco junto con el plazo y la tasa de interés. Un mes después, cuando recibí la primera factura, noté que el banco era Wells Fargo. Ese no era el banco que habíamos acordado. Samuel ni siquiera se molestó en llamarme de cortesía para avisarme o darme otras opciones. Además de eso, dijo que la garantía adicional que compramos era una cobertura completa de parachoques a parachoques. No era. El departamento de servicio no es diferente. Tuve que llevar nuestro vehículo allí más de 5 veces por el mismo problema porque parece que no pueden escuchar al cliente con respecto al problema. Amo los vehículos Toyota porque son altamente confiables, sin embargo, no haré más negocios con Modesto Toyota, ni recomendaré a ningún familiar o amigo que compre ningún servicio o vehículo con ellos. Recomiendo ir a Tracy Toyota. Tienen un gran servicio.

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