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Mike Saniti

4 hace años que

Tuve un retiro del mercado de nuestro Lexus IS 350...

Tuve un retiro del mercado de nuestro Lexus IS 350 del que ni siquiera estaba consciente, pero gracias a una llamada de servicio de Maplewood Lexus ahora sabía que mi airbag del lado del pasajero no era bueno. Fue realmente sencillo programar una cita a mi conveniencia con la misma persona que me estaba informando del retiro. Cuando nos presentamos a la hora programada de nuestra cita, deben saber quiénes estamos debido a la hora, la marca y el modelo de nuestro vehículo; como nos llamaron por nuestro nombre cuando salimos del vehículo. Entré al vestíbulo de espera para que me llamaran para pedir un préstamo hasta que se completó el trabajo, así que mi esposa y yo disfrutamos de una taza de café en la espaciosa sala de espera de varias habitaciones. Realmente me hizo sentir como si estuviera sentado en casa en mi sala de estar relajándome, era tan cómodo. Nadie me está molestando, simplemente relajándome y esperando que me llamen por mi nombre. El señor Saniti y se fue al Departamento de Servicio para revisar el seguro, el automóvil prestado y lo que estaban haciendo con el IS350. Estaba muy informado y entendí lo que estaba pasando y por qué lo cual es importante. Luego me dijeron que si tenía algún problema (ya que se realizó una inspección de seguridad gratuita) que me llamarían de inmediato para abordar el problema o los problemas. Afortunadamente no se encontraron problemas. El auto prestado era un RX 350 2017 completamente cargado con 10,547 millas en él. Solo un hermoso vehículo, el RX 350 con interior de madera y cuero multicolor con una gran pantalla de visualización con toneladas de lugares de almacenamiento, volante con calefacción, podría seguir y seguir ... así que trajimos el auto prestado cuando nuestro auto estuvo terminado y se lavó y el tanque de gasolina también se llenó. No puedo decir lo suficiente sobre lo perfecta que fue mi experiencia. Contribuiré con mi feliz reseña positiva al hecho de que hacen todo fácil y siempre cuidan de sus clientes, cuando compras tu vehículo de Maplewood Lexus o incluso lo reparan, te cuidan como si fueras de la familia. El departamento de servicio es simplemente asombroso. Esperamos con ansias otra compra de Lexus este verano, especialmente con el nivel de servicio que ya recibimos.
Esa es mi experiencia el pasado jueves 14 de diciembre de 2017. Sin duda recomendaría Maplewood Lexus a familiares y amigos. Especialmente si ya tienes un Lexus, te tratan tan bien que no me imagino llevándolo a otro lado.

Traducido

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