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Ivelis Matos

4 hace años que

¡Si pudiera darles un comienzo 0, lo haría! ¡Peor ...

¡Si pudiera darles un comienzo 0, lo haría! ¡Peor compañía y peor servicio al cliente! Quienquiera que trabaje para esa empresa debe tener remordimientos. Tenemos dos cuentas con esta empresa y pagamos nuestras facturas mediante el pago de facturas. Somos muy específicos a la hora de pagar online. Nos aseguramos de que los números de cuenta también estén incluidos en la dirección de la casa. Por alguna razón, aplican ambos pagos a una cuenta. Nunca recibimos ninguna notificación ni llamada telefónica de que nuestra factura estaba vencida. Acaban de colocar un aviso de corte de agua. Llamamos al número que figura en el aviso y básicamente nos dijeron que no podían hacer nada hasta el día siguiente. Fueron de mala educación, poco profesionales y se preocupan menos por nuestros inquilinos. Ojalá pudiéramos cambiarnos a otra compañía de agua.

Traducido

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