Janet Miller

Repaso de Skillshare

Nunca he usado esta compañía y encontré un cargo d...

Nunca he usado esta compañía y encontré un cargo de $ 99 en mi cuenta. Cuando les pregunté (nunca levantan el teléfono, tienes que pasar por el correo electrónico de "ayuda". Me dijeron que el cargo era por la cuenta de otra persona. Les dije que no autorizaba ningún cargo y que lo revertieran de inmediato. . Su persona de servicio al cliente dijo que estaba escalando esto al grupo de Confianza y Seguridad (quienquiera que sea) y que se pondrían en contacto conmigo. No escuché nada y cuando trato de ponerme en contacto con el correo electrónico help@skillshare.com, se recupera con un mensaje de error que dice que han excedido su capacidad de mensajes. Según lo que he leído, este parece ser un tema común con esta empresa. Me pondré en contacto con las autoridades legales correspondientes para analizar el comportamiento de esta empresa.

Traducido