Sonia Rai

Repaso de StreetPR

Tuvimos una experiencia muy decepcionante con Stre...

Tuvimos una experiencia muy decepcionante con Street PR. Para empezar, tuvimos un intercambio de correos electrónicos con Andrea y todo parecía muy prometedor y estábamos muy emocionados de que Street PR asumiera nuestra campaña, basándonos en críticas anteriores. Habíamos contratado a 4 empleados durante dos días para distribuir folletos en un gran evento en Excel. Hicimos diseñar e imprimir folletos especialmente para este evento en particular. ¡Me aseguraron que obtendríamos su MEJOR PERSONAL en el trabajo! Desafortunadamente, el primer día del evento, un miembro del personal no se presentó y se suponía que debía trabajar los dos días. Como resultado, solo una persona pudo completar su turno para toda la campaña y esto lo descubrimos ya que un miembro de nuestro equipo había realizado una visita inesperada.
Más tarde descubrimos que uno de los distribuidores estaba enfermo y fue al hospital. Si ese fuera el caso, seguramente, Street PR debería tener un sistema para verificar si su personal ha aparecido y también tener cobertura para circunstancias inesperadas. Este era un evento muy grande al que esperábamos apuntar y fue una decepción tal que nos decepcionó un negocio "profesional".
Aunque recibimos una disculpa y un reembolso por el personal que no se presentó y completó sus turnos. Esto no compensó el evento que nos perdimos, ni se hizo ningún esfuerzo para tratar de avanzar y compensar el fracaso de este evento, lo que demuestra que no se preocuparon por nuestro negocio y por mantenernos como clientes.

Traducido