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Lauren Bowden

4 hace años que

No sé por dónde empezar. Escribir una reseña es in...

No sé por dónde empezar. Escribir una reseña es inusual para mí. Soy dueño de un negocio y me gusta que los clientes acudan a mí con inquietudes para poder solucionarlas. Inevitablemente, suceden cosas. Una empresa con la moral y los valores correctos hará que el cliente se sienta cómodo dentro de lo razonable. Intenté resolver mis problemas con MillCreek. Comenzaré y solo tocaré los puntos principales para ser lo más breve posible. Pedí pisos, baldosas y granito de MillCreek que fue instalado por sus subs. El granito quedó bien. El piso aún no está reparado, pero creo que será una solución fácil * si simplemente lo hacen *. El azulejo ha sido un circo absoluto desde el primer paso. Nunca ordené piezas de borde de metal. ¿Puede creer que se instalará algo que no fue solicitado o discutido? Hubo otros problemas al principio. Fueron eludidos y arreglados con bastante facilidad. Pero, ¿qué puede hacer cuando ya está todo instalado? Decidí estar de acuerdo y mantenerlos en la ducha principal con el entendimiento de que se corregirían otros problemas como baldosas cortadas de manera extraña, bordes metálicos peligrosos y líneas gruesas de lechada. Parecía estar bien. Acepté las piezas de metal del borde del protector contra salpicaduras porque eran delgadas y lo que se hizo, está hecho. Tuvieron que quitar y reemplazar piezas en mi protector contra salpicaduras. La corrección se ve de mala calidad con líneas gruesas de lechada blanca alrededor de las áreas corregidas y baldosas ajustadas que se unieron originalmente. Seguían diciendo que veremos cómo se ve. Bueno, no se ve tan bien. El peor problema de todos es la ducha en el baño Jack & Jill. Podría seguir y seguir. Mi constructor y yo incluso invitamos a altos funcionarios de la empresa a mirar y dijeron que pensaban que se veía bien. Está dentro de la tolerancia. ¿Y mis paredes no son rectas? Les pido que hagan ciertos cambios para solucionar los problemas y se baila porque DICEN que quieren. Pero realmente no QUIEREN hacerlo. Entonces digo ok. Estoy admitiendo que estoy de acuerdo (hubiéramos estado allí todo el día bailando alrededor de él si no lo hubiera hecho) ... simplemente reemplace el metal cuadrado con el borde redondeado y terminaremos con él. Por favor, comprenda que nunca ordené molduras de metal. De hecho, ordené específicamente piezas de molduras de AZULEJOS negros para este baño que nunca llegó. La corrección que se hizo y que revisé esta noche apenas mejora. Salí exhausto. Si se tratara de una remodelación de Utica, creo que se habría hecho un poco más de esfuerzo si no fuera una situación PERFECTA. Pero otra vez. No se dijo nada hasta después del hecho. Me dijeron que el enlace supervisaría el trabajo de corrección. No lo hizo. De hecho, llegó ayer muy tarde, el trabajo no había comenzado a las 11:30. Dijo que estaban esperando el producto. ¿Fue solo el protector contra salpicaduras? ¿Hay otros dos problemas en los que se está trabajando y todos conducen por separado? Entro, él está en una llamada personal en mi habitación a su compañía de Internet. Dijo que no estaba satisfecho con su servicio y que cancelaría. Desearía que esta debacle fuera así de fácil para mí, pero desafortunadamente todavía tendré que pagar la factura por los pisos sin terminar y un diseño de baldosas que no es mío. Mi casa no es mía. Fue secuestrado por MillCreek y aunque traté de ser razonable, el enlace le dijo a mi constructor que era hostil. Nada de mi interacción con la empresa ha sido así. Hablaba en serio cuando le hice una pregunta, se mostró arrogante de inmediato. Puedes apostar que le hice saber de inmediato que eso no era aceptable. Tengo todo el derecho a hacer preguntas. He sido amable todo el tiempo. Hasta ese momento. Siento que hay mucho más y mucho más que decir. Solo sugeriría a cualquier persona interesada que contrate a otra persona. Enviaré carpetas de información e imágenes a todos mis amigos constructores. Enojado es quedarse corto. Las fotos tienen apenas unas horas, este es el trabajo corregido.

Traducido

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