Lia McCarthy

Repaso de Virginia Dermatology and Skin ...

Permítanme comenzar diciendo que fuimos referidos ...

Permítanme comenzar diciendo que fuimos referidos aquí, así que tenía grandes esperanzas. Llamé para hacer una cita y afortunadamente pude entrar rápidamente, debido al mal tiempo. Mi esposo llevó a mi hijo a la cita. y le extirparon parte de un tumor en su brazo. Dijo que la megafonía fue muy amable e incluso le dio su número de teléfono celular en caso de que volviera a crecer o si teníamos alguna pregunta. Lo enviaron para realizar una biopsia y me dijeron que tendríamos resultados en 7-10 días. Bueno, pasaron 7-10 días y no había escuchado nada, así que llamé el 3/3/21 y me dijeron que no había nada en el sistema, pero obtienen resultados durante todo el día, así que si ella lo veía, llamaba. me. Todavía nada. Finalmente, nos comunicamos con la Autoridad Palestina por mensaje de texto y le dijimos que todavía no habíamos recibido los resultados. Respondió rápidamente diciendo que estaba en otra oficina y recordaba haber visto los resultados y que había asignado a una enfermera para que nos llamara. Dijo que no quería darnos los resultados de memoria, por lo que nos llamaría más tarde una vez que tuviera los resultados en la mano, pero nos envió un mensaje de texto y dijo que recordaba que había regresado como un tumor que tiene la oportunidad de aparecer. volverse malo. Lo siento, pero esta no es la información que les envían por mensaje de texto a los padres de un niño de 5 años. O cualquier edad para el caso. Esas palabras solas a través de nosotros en una montaña rusa emocional muy estresante, asustada. Nos llamó más tarde esa noche y nos dio más información y dijo que era necesario extirpar el tumor. Con lo que estuvimos de acuerdo. Le pedí que me enviara los resultados de la biopsia por correo electrónico, de nuevo lo hizo y descubrió que Mary EID había firmado y revisado electrónicamente el 1/3/21 a las 10:15 pm. ¡Así que cuando llamé el 3/3/21, de hecho, recibieron los resultados! Nos envió un mensaje de texto a la mañana siguiente y dijo que el Dr. Eid estaba dispuesto a realizar la cirugía (aparentemente antes de esto no quería, porque pensó que la edad de mi hijo sería un factor). Pedimos algo de tiempo para procesar todo lo que sucedió en las últimas 12 horas o más. Nosotros, como familia, discutimos nuestros problemas y decidimos que primero nos gustaría una consulta con el cirujano, el Dr. EID, para discutir todo, porque sentimos que se nos dio mucha información contradictoria. Llamé a la oficina dos veces y dejé mensajes en la línea del Dr. EID con información muy detallada y NUNCA recibí una llamada telefónica. La salud de mi hijo es algo que no tomo a la ligera y decir que estoy más que decepcionado y molesto por la forma en que se manejó esto es un eufemismo.

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