Hailey HeiWing

Repaso de Shangri-La Chiang Mai

El hotel en sí está en una buena ubicación, sin em...

El hotel en sí está en una buena ubicación, sin embargo, las habitaciones están anticuadas. La habitación todavía está en buenas condiciones, pero huele un poco a moho y la televisión no es lo suficientemente HD con opciones limitadas. La limpieza y el orden estaban bien, pero el servicio de limpieza no es coherente. El tiempo de recuperación de la habitación no es estable, un día volví de hacer turismo alrededor de las 4 pm y la habitación todavía no estaba limpia. No se llenaron pañuelos después de que se ordenó la habitación, y tampoco se rellenó el champú y el gel de ducha, aunque ya lo terminamos. Agradeció que hubiera fruta de cortesía, pero que no era de buena calidad. La mandarina simplemente se secó y no se pudo comer. No esperaba una muy buena calidad, pero al menos debería ser comestible. Las instalaciones del hotel siguen siendo excelentes, el gimnasio tiene todo lo necesario con un personal servicial que también ofrece sesiones de fitness. La piscina era pequeña pero probablemente sea para la familia. El spa es espectacular, fue la experiencia más agradable aquí. Por fin, cuando nos dirigíamos al aeropuerto, un conserje se ofreció a pedir un taxi para nosotros y mencionó que solo era 160B. Sin embargo, cuando llegamos al aeropuerto, el taxista mencionó que no tenía cambio y nos tomó 200B, lo cual realmente nos sentimos desagradables por esta experiencia. Parece que el hotel está cooperando con esos taxistas "ilegales" para ganar más. En general, el personal es muy amable, pero la administración aquí es terrible para un hotel de marca que se supone que es de cinco estrellas. Y cuando revisé las reseñas de hoteles, muchas personas se enfrentaron al mismo problema. En realidad, esto debería mejorarse o definitivamente hay hoteles a mejores precios en Chiang Mai que en el Shangri-la.

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