Javier Rosa

Repaso de Titan Solar

Ojalá hubiera una estrella cero para darle a esta ...

Ojalá hubiera una estrella cero para darle a esta empresa. Me instalé a finales de marzo, tres técnicos intentaron reparar el problema que tenía. el primer técnico no pasó mucho tiempo y dijo que había un problema con la conexión. El segundo técnico fue el mejor porque tardó unas 3 horas en arreglarlo. Lo arreglaron pero solo funcionó durante dos días y medio. después de eso volvió a bajar y no produjo ningún solar hasta hoy que otro grupo de técnicos salió a arreglar. Su servicio al cliente no vale nada, he llamado varias veces y todo lo que obtuve fueron falsas esperanzas. He estado pagando tanto el préstamo como la compañía eléctrica desde que nos instalaron y no parece que nos vayan a compensar por lo sucedido, no quiero repetir los nombres de las personas que no lo hicieron. ayudar a la situación, pero espero que lo hagan. Si alguien decide hacer energía solar, asegúrese de que haga todas las preguntas, especialmente si es nuevo en energía solar. Nunca me dijeron cuántos kilovatios se suponía que debía producir, que fue el comienzo de mis problemas. si me hubieran dicho cuánto se suponía que debía producir diariamente, habría detectado el problema al tercer día. No fue hasta que recibí la factura de APS que me di cuenta de que algo andaba mal. en la primera conversación sentí que tenía la culpa de no saber lo que se suponía que producía mi sistema. También me dijeron que debido a que estoy comprando estos paneles solares, es mi responsabilidad seguir pagando. No creo que sea una sacudida justa en toda esta situación. Creo que si quieren que crezcan como empresa deben cuidar a sus clientes, que seguirán comercializándolos. Espero que después de que este técnico solucione este problema, mi resultado será mejor en el futuro.

Traducido