Francene Machetto

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Llamé en busca de mis viejos registros. Tuve la su...

Llamé en busca de mis viejos registros. Tuve la suerte de tener a Wayne Brooks como mi agente de servicio al cliente. Fue paciente, informado y amigable. En un momento en el que nos desconectamos, en realidad me llamó enseguida. Encontró mis registros y mientras me abría paso a tientas, esperó en la línea conmigo para encontrar el número de fax para enviar mis registros. Dijo que te tomes tu tiempo. Esto nunca me ha pasado en mi vida. Una experiencia de servicio al cliente tan refrescante. Gracias Wayne. ¡No puedo decirte cuánto te aprecio!

Traducido