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Repaso de Clairemont Nursing and Rehab

Mi madre estuvo en el centro de rehabilitación dur...

Mi madre estuvo en el centro de rehabilitación durante 13 días. Para resumir la historia, la trabajadora social nunca devolvía mis llamadas, la gerente de la oficina, Tracy, fue grosera y nunca se molestó en devolverme la llamada con información importante sobre el seguro como ella dijo que lo haría, el personal hizo que mi madre firmara papeles importantes con respecto a Cargos que no estarían cubiertos por el seguro, a pesar de que sufría una pérdida severa de la memoria a corto plazo y estaba muy confundida por una conmoción cerebral que sufrió y nunca debería haber estado firmando documentos: el comedor estuvo cerrado todo el tiempo que estuvo allí. - en general, una mala experiencia. Las enfermeras, asistentes de enfermería y fisioterapeutas fueron increíbles, amables y profesionales. La gente de la "oficina" era la que necesitaba mejoras importantes. Tener que dejar a un ser querido en una casa que no devuelve sus llamadas y no puede decirle si el seguro cubre su estadía es inaceptable.

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