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Mark Fisher

4 hace años que

Cuando recientemente comenzamos a comprar un auto ...

Cuando recientemente comenzamos a comprar un auto usado más nuevo para reemplazar nuestro viejo Hyundai Sonata, sabíamos que nuestro vehículo preferido era otro Hyundai, particularmente el Elantra. Anteriormente habíamos comprado a Hyundai de Turnersville, con resultados positivos. Pero decidimos revisar todas las avenidas, incluidas Carmax y Carvana, entre otras. Después de mucha investigación, decidimos acercarnos nuevamente a Hyundai de Turnersville. ¡La mejor decisión que hemos tomado! Desde el momento en que nuestro vendedor, el Sr. Bill Walsh, nos recibió en el lote, supimos que íbamos a comprarles de nuevo. Bill fue maravilloso. Se tomó su tiempo con nosotros, mostrándonos los muchos vehículos CPO excelentes que tenían para ofrecer. Sin presión alguna. Regresamos una semana después y buscamos a Bill. Sacamos algunos vehículos a dar una vuelta y tomamos la decisión de comprarlos. Todos fueron amables y nos trataron con respeto y brindaron una experiencia de compra muy cómoda.

Cuando descubrimos que Hyundai (junto con muchos otros fabricantes de automóviles) había decidido dejar de colocar neumáticos de repuesto en los vehículos, en un intento de ahorrar peso para cumplir con los mandatos federales de eficiencia de combustible, nos molestó bastante la idea de no tener neumáticos de repuesto. (Una decisión que Hyundai y otros fabricantes han revertido desde entonces). Le explicamos nuestras preocupaciones a Bill y él nos escuchó y comprendió cómo nos sentíamos. Habló con la gerencia y pudo hacer arreglos para que nos proporcionaran el juego de llantas de repuesto. Recibimos una llamada de Bill al día siguiente para informarnos que estaba disponible. ¡Bill desempacó el kit y lo instaló en el maletero para nosotros! ¡Gracias Bill!

¡Esta es la forma de hacer negocios! ¡Cuidando a los clientes y tratándolos como en familia!
A nadie le gusta mucho el proceso de compra de un automóvil. Pero, con esta buena gente de Hyundai of Turnersville, lo convierten en un placer.
Hemos recomendado a familiares y amigos a su concesionario en el pasado y continuaremos haciéndolo. ¡Volveremos!
¡Gracias Bill Walsh y a todos en Hyundai of Turnersville! ¡Ustedes son realmente 5 estrellas!

Mark y Sue Fisher

Traducido

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