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Repaso de U.S. Bank (Hunter Hollis)

El peor servicio que he recibido de cualquiera de ...

El peor servicio que he recibido de cualquiera de los bancos. Situación desesperada e impotente ahora después de abrir una cuenta en un banco de EE. UU. En agosto alquilé un vehículo jeep Cherokee del banco estadounidense. Se supone que debo registrar este vehículo en Carolina del Norte con la copia del título. Pero como el banco estadounidense tiene la copia del título, el dmv local me dijo que enviara un fax desde un servicio de mensajería local con una solicitud para enviar una copia del título a la ubicación del dmv. He enviado la solicitud por fax para enviar la copia del título a dmv varias veces con 100 s de llamadas a nuestro banco, mencionaron que la solicitud debe ser de la ubicación local de dmv. Traté de explicar que dmv aquí en NC idóesnt tiene un servicio para solicitar fax y DmV mencionó claramente varias veces que debe hacerlo por mí. Desde entonces, he estado tratando continuamente de contactarnos con el banco para resolver este problema durante 4 meses y nunca recibí una respuesta adecuada. Estoy muy decepcionado y desesperado ahora que no sé por qué conseguí arrendar el automóvil de nuestro banco, ya que no puedo conducir el vehículo en la carretera ya que no tiene un registro válido. Realmente quiero saber por qué los asociados de us bank están tan desamparados cuando alguien está tratando de explicar las situaciones por las que ha pasado. Lo estoy escribiendo aquí con la esperanza de obtener al menos una respuesta a mi mensaje con alguna solución.
Gracias
Sowmya

Traducido