Rachel Vela

Repaso de Jackalope ranch

Teníamos reservas para 4 el sábado. Habíamos plane...

Teníamos reservas para 4 el sábado. Habíamos planeado tener una buena cena con amigos y ver una película después. La velada empezó bien. Nos sentamos enseguida, lo cual fue agradable. Una vez que nuestro servidor Tom, pasó cuesta abajo desde allí. Mi amigo le estaba haciendo algunas preguntas sobre su selección de bebidas. Tom, no parecía querer que lo molestaran, así que rápidamente ordenó su bebida, para no retenerlo. Le tomó un tiempo regresar para tomar nuestro pedido de comida, le pregunté si un plato en particular se servía con salsa BBQ, una vez que supe que lo era, le pedí que tomara el pedido de los demás mientras yo seleccionaba un plato diferente. Él dijo: "Volveré" y los demás en la mesa se miraron unos a otros. Ese primer incidente fue un poco divertido. Pensamos que tal vez me entendió mal. No Fue simplemente grosero. Una vez que hicimos nuestro pedido, queríamos agregar algo a nuestro pedido, Tom nos mira molesto y dice "¡caramba!". mientras se aleja. Ahora, en este punto, deberíamos haber recibido nuestra canasta de pan que no recibimos, tuvimos que pedirla. Cuando finalmente se acercó a nuestra mesa, nos dice que va a llamar a un gerente. En este punto, mis amigos estaban atónitos, pero me alegré de tener un gerente en nuestra mesa, ya que tenía una palabra o dos que compartir con él sobre su servidor, Tom. Ahora, sé que parece que estoy dejando algo fuera de esta revisión, como que quizás fuimos groseros con Tom, o que estábamos siendo difíciles, pero te prometo que no. Todavía no sé por qué Tom fue tan grosero con nosotros. Quizás estaba teniendo un mal día, no lo sé. No hace falta decir que cuando llegó el gerente no vio ningún problema en agregar una ensalada a nuestro pedido. Compartí mis pensamientos con Tom y el gerente. Les dije que no apreciaba el tipo de servicio que estábamos recibiendo y lo grosero que se estaba comportando Tom con nosotros. Por supuesto, actuó de la mejor manera posible frente a su gerente. Por la expresión del rostro de Tom, no creo que mucha gente lo confronte por su actitud. El gerente manejó la situación muy bien, por eso les di 2 estrellas. No volveré a Jackaloupe Ranch pronto.

Traducido