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Adam Baginski Repaso de Frankenmuth Insurance
NO USE FRANKENMUTH !!!
NO USE FRANKENMUTH !!!
Mi vehículo tuvo un accidente mientras estaba estacionado en la calle el 31/05/18. No recuperé mi coche hasta el 31/7/18. Hubo un retraso de aproximadamente 1 mes causado directamente por Frankenmuth y sus representantes. Enviaron a un tasador independiente que tardó casi 2 semanas en corregir una orden de trabajo inexacta, Frankenmuth argumentó con el taller de reparaciones que el eje trasero doblado no necesitaba reparación, y cuando el taller (recomendado por Frankenmuth) finalmente se negó a trabajar en mi auto ( necesitaba un reemplazo de marco) la mudanza se retrasó porque ... Frankenmuth no hizo su trabajo cuando dijo que lo haría.
Ahora es el 13/11/18. El último contacto que tuve fue con mi supervisor de ajustadores por correo electrónico el 2/10/18. En el correo electrónico, ella dice que no me reembolsarán mi deducible de $ 500 hasta que finalicen con la compañía de seguros de la parte culpable. Luego me comuniqué con la parte culpable que dice que el reclamo se cerró y se pagó en su totalidad el 29 de agosto de 2018.
Además, me dijeron que no recibiré el dinero que pagué por el alquiler organizado por Frankenmuth a través de Enterprise. Incurrí $ 141.40 en impuestos que excedieron los límites de mi póliza. Llegué a la hora / lugar que me dijeron, acepté el vehículo arreglado por Frankenmuth y lo devolví cuando Enterprise (no Frankenmuth) llamó para decir que debía devolverlo, ya que Frankenmuth ya no cubriría el alquiler. Devolví ese alquiler el 21/7/18 y caminé a casa sin alquiler mientras mi automóvil aún estaba siendo reparado. No tuve coche para usar hasta el 31/7/18.
Me tomó hasta mediados de octubre recuperar los alquileres que pagué de mi bolsillo antes de que Frankenmuth estableciera un alquiler.
Una horrenda pesadilla que aún no ha terminado. Ahórrese la molestia y trabaje con una empresa de renombre. Mi agente independiente me instaló en esta empresa porque era la más barata. Quién sabía que me costaría tanto.
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