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Jim Mosier

4 hace años que

La comida es muy buena. El servicio puede ser impr...

La comida es muy buena. El servicio puede ser impredecible, algunos servidores son mejores que otros. Históricamente, también hemos obtenido el servicio más rápido sentado en la barra. El lugar se llena mucho para cenar. Normalmente les daría una calificación de 4 estrellas, pero solo dejo 3 estrellas porque tuvimos un problema con un pedido en línea que se duplicó y nos cobraron en consecuencia. Llamé inmediatamente después de llegar a casa cuando nos dimos cuenta de lo que había sucedido y la persona que trajo la comida a nuestro automóvil me dijo que el gerente de turno era nuevo y que el gerente general me llamaría al día siguiente para resolverlo. Eso nunca sucedió, así que llamé una semana después y alguien me dijo que no podían hacer nada al respecto ya que la orden era de hace mucho tiempo. Para su crédito, esto sucedió poco después del cierre de COVID-19, por lo que probablemente todavía estaban trabajando en sus procesos, pero aún así, me faltan alrededor de $ 40 por alimentos que no ordené en primer lugar.

Traducido

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