Reed Aivazian

Repaso de White's Mountain Motors

Cada paso del proceso fue poco profesional. El ser...

Cada paso del proceso fue poco profesional. El servicio me ha mentido repetidamente para disculparme por su bajo nivel de servicio. Siento que se abrieron paso a trompicones en el proceso y esperaban que yo pagara para cubrir su incompetencia. Después de que una reparación de $ 1,000 terminó costando aproximadamente 5 veces la cantidad original, nunca solucionaron el problema y lo devolvieron con el problema original.

Actualización: una vez que el gerente de servicio se involucró, la comunicación y la responsabilidad estaban bien, pero el representante de servicio regular era el problema. Sigo sintiendo que la segunda reparación por la que me cobraron fue causada por el trabajo realizado durante la primera visita, ya que no fue un problema antes de esa fecha.

Traducido