Alisha Parker-Martell

Repaso de ICS Computers

Tenga cuidado si compra piezas desde aquí. Me fall...

Tenga cuidado si compra piezas desde aquí. Me falló la placa base después de 2 meses. Hablé con un técnico por teléfono y me dijo que trajera toda la computadora para que se la devolviera bajo la garantía del fabricante. Después de esperar en la fila en el mostrador de servicio durante aproximadamente una hora, me dijeron que se suponía que debían hacerme traer la pieza y que me iba a costar 130 $ arreglarla. En esa hora había dos personas frente a mí, y solo una persona trabajando en el mostrador. Así que ahora estoy fuera de unos cien dólares y cinco días de tiempo. Una absoluta pesadilla con la que lidiar. He sido un gran admirador de esta tienda hasta ahora, pero esto realmente ha cambiado de opinión al respecto.

Editar: después de hacerme esperar otros 20 minutos, el técnico dijo que todavía tengo que quitar la placa base y devolverla. Encantador. Así que ahora tengo que volver a casa y hacerlo yo mismo. Puedo decir con confianza que la próxima vez compraré mis piezas en línea. Es más fácil lidiar con los problemas de esa manera.

Traducido