Patiswa Ayanda Vabaza

Repaso de Santon medi Clinic

Recientemente tuve una experiencia aterradora en S...

Recientemente tuve una experiencia aterradora en Sandton Mediclinic. Mi hijo fue admitido allí en la Sección E, Sala de Neurocirugía. Algunos miembros del personal tenían la impresión de que nos estaban haciendo un favor al atender al paciente (mi hijo) tanto que una hermana que estaba trabajando en el turno de día el miércoles del 11/8/17 nos dijo que su salario no viene de nosotros. Llegó un momento en que tuvimos que solicitar un traslado a Meulmed Mediclinic donde recibimos un servicio completo y diferente caracterizado por la atención y la eficacia. Cuando se estaban preparando para nuestra transferencia en Sandton Mediclinic, descubrimos que no se podían encontrar los resultados de la tomografía computarizada, por lo que nos fuimos sin ellos. Nunca había visto una situación tan caótica y de ineficiencia en un hospital. Para coronarlo todo el brazo y la mano de mi hijo, donde le habían insertado un goteo, estaba hinchado y muy doloroso y se lo había estado contando y lo único que le dieron fue un bloque de hielo envuelto en una almohada. Hay tantas cosas que estaban mal en ese hospital, tanto que me estremezco al pensar qué hubiera pasado si no hubiéramos pedido un traslado. Mi conclusión con respecto a ese hospital es que carece profundamente de atención y servicio al paciente y se concentra en su apariencia como si estuvieran en las películas de Hollywood. Los miembros del personal son la imagen del hospital, la forma en que tratan a los pacientes influye en la imagen del hospital.

Traducido