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Repaso de Revved

Mala experiencia con un personal terrible: pasé po...

Mala experiencia con un personal terrible: pasé por la tienda durante la pausa del almuerzo como de costumbre (estaba bien en el pasado) y planeé enviar un paquete a una tienda en Dallas. Una señora mayor me atendió con mucha impaciencia. Más tarde me di cuenta de que olvidé traer el número de suite que debe agregarse a la etiqueta de dirección, así que decidí pagar el franqueo, obtener la etiqueta y retirarlo más tarde el día después de agregar el número de suite a la etiqueta de dirección. La señora de repente se molestó y me dijo que no podían dejarme sacar la caja de la puerta después de que ella puso la etiqueta en la caja. Esto era algo que yo no sabía. Ella podría explicármelo con paciencia y yo lo entendería totalmente. En cambio, tuvo que mostrar su impaciencia y frustración. Quitó la etiqueta de la dirección y canceló la transacción con su terrible actitud. No soy una persona a la que le guste causar problemas a la gente. Dije que lamentaba el problema y salí de la tienda sin ningún plan de volver. Soy un profesional que brinda servicios a mis clientes. Puede que no sepa quién trabaja UPS, pero seguramente sé lo que es un mal servicio al cliente. Me alegro de que haya toneladas de tiendas UPS en la ciudad. Para el servicio esta vez, le daría 1 estrella como máximo; Le di 3 estrellas porque la experiencia pasada estuvo bien.

Traducido