Emery Malfoy

Repaso de Starwood Hotels & Resorts Worl...

El bar del vestíbulo cobra propina incluida en el ...

El bar del vestíbulo cobra propina incluida en el total de la factura, lo cual está bien. Pero cuando el servicio no es EXCEPCIONAL y luego me cobra una propina adicional de $ 30 que marqué en mi factura (escribiendo pensando que la propina no estaba incluida, ¡pero que iba a dar propina de todos modos!). He visitado este hotel muchas veces y el bar incluso cuando no me hospedo en el W. Esta última vez no fue lo que estaba acostumbrado en el pasado.
El gerente de contabilidad, si olvidó su nombre, fue muy útil y reembolsó la cantidad de inmediato.

Traducido