Joanne E. Mamo

Repaso de DeNome Alliances

La práctica no responde a los mensajes telefónicos...

La práctica no responde a los mensajes telefónicos. Se necesitaron 4 mensajes telefónicos con servicio de contestador y una noche antes de que alguien - "terapeuta" me llamara. Me dijeron que (práctica) tienen "24 horas" para devolverle la llamada y ella no quiso hablar sobre la programación de la oficina y NO se disculpó. ¡Me dieron buena suerte al conseguir que cualquier oficina me devolviera la llamada el mismo día ya que "toda la industria funciona de la misma manera"! Supongo que a esta práctica no le importa exceder los estándares o trabajar un poco mejor que lo que ellos consideran un cuidado "estándar". Adiós. Estoy buscando un terapeuta que esté dispuesto a preocuparse lo suficiente como para superar la atención estándar y SÍ, por cierto, ¡hay terapeutas que se preocupan lo suficiente como para devolverle la llamada!

Traducido