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Joel Rosa

8 hace meses

Recientemente utilicé los servicios de esta empres...

Recientemente utilicé los servicios de esta empresa de planificación financiera y la experiencia me pareció algo normal. El sitio web era informativo, pero faltaba atención personalizada y la comunicación podría haber sido más rápida y clara. Si bien la empresa parece tener una buena reputación, no sentí que el nivel de servicio que recibí cumpliera con las expectativas establecidas en su sitio web. El equipo estaba bien informado, pero no sentí que hubieran hecho todo lo posible para abordar mis necesidades individuales. En general, creo que hay margen de mejora en términos de participación del cliente y prestación de servicios.

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