Melissa Lee

Repaso de Fuzzie Buddies Pet Resort

RESEÑA ACTUALIZADA: 25/06/2020

RESEÑA ACTUALIZADA: 25/06/2020
El propietario se puso en contacto conmigo y se hizo cargo de todas las facturas relacionadas con el cuidado de mi mascota casi de inmediato. Ella fue muy amable y se aseguró de que nuestro proceso con el cuidado de nuestro perro fuera sin problemas. No tuvimos que preocuparnos por los gastos con respecto a nuestro perro, ya que el dueño hizo un esfuerzo adicional por nosotros. Esto me ha devuelto la esperanza y la fe en Fuzzie Buddies. De hecho, voy a alojar a mi mismo perro bajo su cuidado durante el fin de semana del 4 de julio. Notifiqué al propietario sobre mi embarque para asegurarme de que la estancia de mi perro sea agradable y sin problemas. Me siento tranquilo y espero que esta próxima visita salga bien. ¡Gracias, Fuzzie Buddies!

REVISIÓN ORIGINAL: 01/06/2020
Fui aquí porque el CEO de mi empresa lo hizo, así que tienen que ser uno de los mejores, ¿no? Incluso su propio sitio web también afirma que son los mejores. Bueno, definitivamente refutaron todo eso.

Hice una reserva para mi bebé peludo y les envié todo el papeleo necesario, como vacunas, etc., y todos estábamos reservados y listos. Decidimos ir a la guardería para que pudiera jugar con los otros animales a bordo para que no se sintiera tan sola. Eso resultó ser fatal. Tienen un día de prueba para que tu mascota se lleve bien con las demás y por eso lo fijamos dos días antes de nuestra reserva. He aquí, recibo una llamada alrededor de la 1 pm preguntando si noté algún cojeo en mi perro antes de dejarla y les dije que nunca ha cojeado desde que ha estado viva. Me informaron que hubo algunas luchas y un trato rudo con los otros perros y mi perro ahora tiene dolor y cojea. Les dije que la apartaran inmediatamente de los otros perros y que la dejaran sentarse hasta que yo llegara a recogerla. Efectivamente, cuando fui a recogerla, cojeaba, una cojera muy dolorosa. Ella estaba llorando por la presión en esa pierna. Llamé y hablé con el propietario / gerente y le informé de mi situación y que ellos serían responsables de las facturas de mi veterinario. Incluso le informé al dueño / gerente que estaba muy cansado de tener a mi mascota bajo su cuidado y esta situación me preocupó mucho y el dueño me aseguró que estaría bien atendida. No tuve otra opción ya que todos los demás lugares estaban llenos y tuvimos que irnos para nuestro viaje. Nuestro veterinario volvió a llamar y dijo que había una lesión en los tejidos blandos y que si no se curaba correctamente, podría haber una cirugía. Estaba muy, muy molesto. La propietaria pagó la factura del veterinario como debería haberlo hecho desde que la lesión ocurrió en su negocio, pero eso fue todo.

Estábamos preocupados por todo el viaje cuando estábamos fuera y llamábamos constantemente para ver cómo estaba y nos "aseguraron" que estaba bien. Cuando fui a pagar y la recogí, dijeron que tenían tiempo y le dieron un buen baño. Sabía que era demasiado bueno para ser verdad cuando dejé que mi perro entrara en mi coche, tenía signos de diarrea en todo el trasero. También me cobraron por "cuidado supervisado" a pesar de que fueron ellos los que causaron lesiones a mi perro. Nunca recomendaría a nadie que venga aquí y les aconseje a todos que se alejen. ¡Aprenda de mi experiencia y no permita que maltraten a sus bebés!

Traducido