Chloe Carr

Repaso de St Andrews Bureau

Si pudiera darle un 0 a esta patética excusa de ag...

Si pudiera darle un 0 a esta patética excusa de agente inmobiliario, lo haría. No hemos experimentado nada más que estrés durante los últimos dos años desde que estuvimos con ellos. En primer lugar, me gustaría decir lo horrible e inútil que es el equipo de recepción. Una mujer en particular, una rubia (a quien no he visto en un tiempo, con los dedos cruzados, ya no está con ellos). Pero la mayor parte de su "servicio al cliente" ha sido increíblemente grosero e indiferente. Cada vez que simplemente les hemos pedido ayuda, ha sido 'Se lo haré saber al administrador de la propiedad', es decir, no haremos nada al respecto. Justo antes de mudarse, se las arreglaron para poner "accidentalmente" mi habitación en el mercado. También 'accidentalmente' nos cobraron de más a mí y a los otros inquilinos de nuestra casa, y tuvieron que reembolsarnos una gran cantidad. Además de eso, nos dijeron que nuestra casa había sido limpiada a fondo y mantenida antes de mudarnos. Desde entonces, hemos tenido agua goteando en nuestra caja de circuitos, lo que ha provocado que se apague la electricidad y que partes de yeso se desprendan de las paredes y la puerta marcos, a pesar de que les dijeron que habían revisado nuestra casa. Junto con mi habitación y el resto de la casa, pero absolutamente sucia, con pisos mugrientos y telarañas por todas partes. Más recientemente, nos dijeron que se suponía que íbamos a tener una visita de un jardinero cada dos semanas. En dos años, no hemos visto a un jardinero una vez. Fácilmente podría seguir hablando de la incompetencia y el horrendo servicio que hemos experimentado con esta agencia, pero para resumir, no confíe en ellos, se ahorrará muchos problemas. Esta agencia necesita una reforma seria, no se acerca lo suficiente a la cantidad de dinero que nos cobran.

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