Lori Rheiner

Repaso de Dirty Al's Bayou Grill

La comida es buena, el servicio al cliente es HORR...

La comida es buena, el servicio al cliente es HORRIBLE. Nuestro hijo tiene 10 años y es autista. Tiene una gama muy limitada de gustos gastronómicos y nada de Dirty Al's (menú infantil incluido). Sin embargo, disfrutamos de la comida y hemos comido allí varias veces. Esta noche, entré con una hamburguesa de un restaurante de comida rápida. Tan pronto como terminó la comida de sus hijos, limpiamos y pusimos toda la basura en la pequeña bolsa de papel y la colocamos en la mesa junto a la pared. La anfitriona que nos acomodó vio la bolsa, un camarero comentó sobre la bebida de sus hijos y nuestra camarera también vio la comida de sus hijos. no nos dijeron nada. Pedimos nuestra comida y un té para nuestro hijo. Él había terminado su comida antes de que llegara la nuestra, así que le pedimos que le trajeran el postre al mismo tiempo que se serviría nuestra comida. Estábamos en medio de nuestra comida cuando el gerente se acercó a nosotros. Nos dijo que no se aceptaba comida del exterior y que el propietario no lo aprobaría. Le explicamos la discapacidad de nuestro hijo y él dijo "aquí tenemos hamburguesas y él podría comer eso" o colocar la comida de nuestro hijo en una caja para llevar en el futuro. Inmediatamente dejamos de comer ya que había arruinado nuestra cena y pagado nuestra factura de $ 53,00. No hizo ningún intento por recuperar nuestro patrocinio. Por último, no había ningún letrero que indicara que no se permitía la comida del exterior. El gerente le dijo a uno de los empleados "necesitamos colocar un letrero". NUNCA VOLVEREMOS O EXPONEREMOS A NUESTRO HIJO A ESTE TIPO DE HUMILIACIÓN.

Traducido