Nerea Parra

Repaso de Hotel Port Aventura

Te cuento mi historia:

Te cuento mi historia:
Olvidé el monedero dentro del armario de mi habitación cuando lo dejé el último día, me llamaron a recepción y devolvieron el monedero vacío, sin el dinero ni la pulsera de Pandora adentro. Dijeron que un señor lo encontró en el piso del pasillo y lo llevó a la recepción, pero considerando que lo había dejado en la habitación alguien que tenía acceso me lo robó y cuando sacó cosas me lo tiró. el salon. Para colmo, el personal del hotel no me dio ningún tipo de solución, ni siquiera se molestó en preguntarle a la limpiadora ya que ella era la única que había entrado a la habitación según el supervisor del hotel. Perdí toda la tarde haciendo reclamos y ida y vuelta por nada y ni siquiera me ofrecieron ningún tipo de recompensa por las molestias ocasionadas. El supervisor del hotel me trató fatalmente y no me ayudó en nada, creo que en estos casos lo que quieres es ayudar al cliente, no al revés.
Es una pena, si vuelvo no estaré en ese hotel.

Traducido