Repaso de Poole nhs Foundation Trust | Mala experiencia por teléfono.

4 hace años que

Mala experiencia por teléfono.

Mala experiencia por teléfono.
Personal grosero, poco informativo, ignorante y poco apático. Habló por mí, ignoré mis preguntas y cuando pregunté por el nombre de la mujer que me habló groseramente, ¡colgó el teléfono! Esto estaba en la línea telefónica de los pacientes externos entre las 3:30 p.m. y las 4 p.m. del 01/11/2016 y aparentemente era el 'líder del equipo'

Todo lo que quería hacer era concertar una cita para que me quitaran los puntos de sutura, lo que podía hacer en A&E sin papeleo.
Me exigieron registrarme con un médico de cabecera en Bournemouth y ser referido, pero tengo todos mis documentos del Hospital Queen Elizabeth en Birmingham.

SERVICIO SUCIO. Tengo idea de por qué estoy pagando el 20% en este país.

Traducido