Loren Appleberry

Repaso de Walters recycling and Refuse

Walters tiene una política de 4 bolsas adicionales...

Walters tiene una política de 4 bolsas adicionales de basura sin cargo. Ahora, entiendo que doblar esta política para un cliente significaría que tendría que comenzar a hacerlo para todos a su costa. No estoy buscando un tratamiento especial, pero recientemente eliminé algunas cosas de mi casa y tenía 6 bolsas extra. Vi a nuestro recolector de basura pasarlos después de tirar nuestro contenedor. Multa. Así que salí, los tiré a la basura y lo cargué al otro lado de la calle para que él pudiera vaciarlo cuando reparara el otro lado. Él, de nuevo, lo pasó de largo. Hice lo mejor que pude para complacerlo, ya que sabía que estaba siendo un inconveniente. Cuando llamé, enviaron a alguien de regreso y me cobraron por un camión de regreso. Rara vez hago esto. He estado con Walters durante casi 5 años y esto sucedió una vez antes. ¿Por qué no deshacerse de al menos 4 de ellos? ¿O todos y solo agregar a la factura? Algunas reseñas aquí dicen que su hombre hizo un esfuerzo adicional, que es algo que nunca he experimentado con Walters. Una vez más, no busco un trato especial, pero ¿qué pasó con la atención al cliente ??? ¡Sé que me alienta a hacer un esfuerzo adicional por nuestros clientes en mi trabajo y ha atrapado a los clientes de por vida! Solo digo Walters. Estoy bastante seguro de que volveré a nuestra antigua empresa de reciclaje. Más caro, ¡pero el servicio que recibí valió la pena! ¡Ojalá nunca hubiera cambiado!

Traducido