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Kokoa Lawson

3 hace años que

¡El Saguaro es una joya en Palm Springs! ¡O como l...

¡El Saguaro es una joya en Palm Springs! ¡O como lo llamamos acertadamente el hotel arcoíris! El hotel en sí es una joya retro mágica de asombro. Todos deberían quedarse allí al menos una vez. En general, tuvimos una estancia absolutamente maravillosa y Marianne Santiago es una joya. Hubo un pequeño error en el check-in con algunos cargos adicionales equivocados y cuando alerté a la recepción del error, pusieron a Marianne, que es una de las gerentes. Cuando les digo que su impecable atención a los detalles y su deseo de ver el problema hasta el final fue asombroso, NUNCA he recibido ese nivel de servicio al cliente en un hotel / resort como el que ella brindó. Las mujeres como ella son las que llevan las vacaciones de buenas a fantásticas. Todos en las instalaciones hicieron todo lo posible para que mi hijo de 8 años se sintiera tan especial durante nuestra estancia. Las bebidas junto a la piscina eran maravillosas, la comida en el restaurante era deliciosa y el personal de limpieza fue muy atento. Todo el personal llevaba máscaras todo el tiempo (desde la recepción, el servicio de limpieza y todos los que trabajaban en el restaurante) viajábamos durante la semana, por lo que alejarnos socialmente de otros huéspedes no era difícil en absoluto cuando estábamos junto a la piscina. Mi única sugerencia sería darle a los jardines un poco de cuidado ... la pintura agrietada se está reparando, las alfombras manchadas se están reemplazando y solo un retoque general general del hotel realmente le daría a The Saguaro la actualización que realmente se merece. A pesar de eso, sigue siendo una pequeña joya en el desierto y todos deberían quedarse al menos una vez. Gracias a todo el personal, nuestra estancia de 4 días como dijo mi hijo de 8 años fue "¡La magia del hotel Rainbow!"

Consejo: Para aquellos que viajan con familias, les diría que viajen durante la semana. El público del fin de semana es mucho más maduro y un poco salvaje para los niños. Me encantan las escapadas de fin de semana solo para adultos y siento que ese es más el ambiente de los fines de semana en The Saguaro.

Traducido

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