Lyndsay Seward

Repaso de Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

¡DEPARTAMENTO DE SERVICIO A LA SOMBRA Y NEGOCIO NO...

¡DEPARTAMENTO DE SERVICIO A LA SOMBRA Y NEGOCIO NO ÉTICO! ¡Nunca compre un vehículo en este concesionario! Estoy muy decepcionado por la falta de servicio que se realizó en mi vehículo antes de que me lo vendieran el 19 de octubre. Estaba extremadamente frustrado por tener que traerlo de vuelta dentro de las 2 semanas posteriores a la compra debido a problemas obvios de mantenimiento (frenos chirriantes, temblores durante la aceleración y el arranque del vehículo, volante rígido al girar). Se mencionaron problemas con el eje de transmisión y las bujías, pero el asesor de servicio luego trató de hacerme creer que nunca dijo nada de eso y dijo que el problema era solo "rotores y balance / rotación de llantas". ¡Así que mi CTS 2012 estuvo en su tienda del 10/11 al 17/11 solo por rotores y neumáticos! No solo intentaron cobrarme 50/50 por este trabajo que debería haberse completado antes de venderlo, cuando finalmente fui a recoger mi vehículo, NO PUDIERON ENCONTRARLO y tuve que regresar al día siguiente. Además de todo esto, nunca recibí un informe de servicio preciso por el trabajo que se completó o prueba de la inspección multipunto que supuestamente ocurrió. Además, era exasperante experimentar un servicio tan pobre y sin principios en un concesionario de Cadillac de renombre. ¡Completamente inaceptable y he presentado una queja ante GM! ¡TENER CUIDADO! ¡¡¡¡¡Intentarán olvidarse de ti, especialmente si eres una mujer más joven y vas sola al concesionario !!!!!!!!!!!! (Por cierto ... esta revisión ni siquiera revela la MITAD de las BS que pasé con este concesionario).

Traducido