Robert Sanders

Repaso de L&B Appliance Sales and Servic...

El servicio al cliente no es la primera prioridad....

El servicio al cliente no es la primera prioridad. Extremadamente condescendiente y sin comunicación si la pieza no entra. Me quedé en casa y no fui al trabajo y nunca me dijeron que no vendrían a reparar mi lavadora. ¡Increíble! Cuando llamé para preguntar, el gerente dijo: "Ups". Perdí la paga de un día y ni siquiera me ofrecieron una disculpa. Simplemente, les pregunté qué quería que hicieran al respecto. Creo que L&B debería al menos tener la cortesía común de comunicar que la pieza no llegó y hacerme saber que necesitaban reprogramarlo. Actitud y comportamiento extremadamente poco profesionales. No compraré nada de esta ubicación y les daré -5 estrellas, si pudiera. ¡¡¡CUIDADO!!!

Traducido