Debbie Verrecchio

Repaso de Kieffer's Appliances

Compramos todos nuestros electrodomésticos por rec...

Compramos todos nuestros electrodomésticos por recomendación de Evans Builders para nuestra casa de nueva construcción en 2017, que incluyen un refrigerador empotrado, un congelador empotrado, un horno doble, un refrigerador para vinos, 2 lavaplatos, una estufa y un cajón para microondas. Todo de alta gama en acero inoxidable Frigidaire.
Kristin era nuestra vendedora. Hicimos la mayor parte de nuestra compra con la ayuda del agente inmobiliario. Kristin fue grosera a veces, pero aun así la usó para la compra. Puede ser muy brusca en su comunicación. Actualmente, 2 de nuestros electrodomésticos muestran códigos de error. Le envié un correo electrónico a Kristin y ella, sin ninguna compasión, respondió para llamar a una persona de reparación porque están fuera de garantía. Solicité una llamada del gerente, Conal. Nos devolvió la llamada y preguntó qué modelo #, etc. Lo examinó y nos envió un correo electrónico y recomendó que llamáramos a una persona de reparación porque están fuera de garantía. Hubiera esperado, en el mejor de los casos, que al menos enviaran a una persona de su tienda para diagnosticar cuáles son los problemas. 2 aparatos que muestran códigos de error en menos de 2 años no es normal. Vivimos en nuestra antigua casa durante más de 10 años sin ningún problema con los electrodomésticos.

Traducido