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Scott Combes

4 hace años que

Disfrutamos del hotel y la comida estaba bien, per...

Disfrutamos del hotel y la comida estaba bien, pero el servicio era realmente deficiente. Hicimos reservas para cenas que no fueron capturadas, así que cuando llegamos no teníamos mesa, organicé una reserva de golf y me enviaste al campo equivocado sin los palos de alquiler correctos que solicité. La salida fue la peor: pedimos el servicio de transporte al centro de Batam y, en su lugar, pusimos un servicio de transporte al ferry de Nongsa. luego tuvimos que volver al hotel y estábamos llegando muy tarde a nuestro ferry y se nos negó un servicio de transporte a Batam a pesar de que decía en la reserva que había un servicio de transporte gratuito. Sin disculpas ni nada, tuvimos que reservar nuestro propio taxi y dejó un sabor amargo en todo el descanso.

Traducido

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