Kris Liu

Repaso de Mark Miller Toyota

Compré un coche allí hace un año. No tenían el col...

Compré un coche allí hace un año. No tenían el color que queríamos, así que lo pedimos especialmente ya que no teníamos prisa, esperamos varios meses y luego recibimos la llamada de que venía el auto. Resulta que vino el coche equivocado, pedimos el híbrido y ellos pidieron el no híbrido. Todo lo que obtuve fue un "lo siento, no sabía qué pasó". El vendedor encontró otro auto, que no era del color que queríamos, pero dijimos que estaba bien. Entiendo que sucedieron cosas, pero cuando cometas un error, reconócelo. Este auto nuevo no llegó cuando me dijeron. Cuando finalmente llegó, pregunté si podía obtener un descuento debido a sus errores, dijeron que podían darme una tarjeta de regalo de olivos y eso es lo mejor que pueden hacer. En ese momento me molesté y, después de hablar con un gerente, finalmente me dieron un descuento. Realmente deseé que no hubieran esperado hasta que me enojé. De todos modos, esa es mi experiencia, basada en las críticas de otras personas, parece que son buenas la mayor parte del tiempo, simplemente no me pasó a mí.

Traducido