Patti Levin

Repaso de Mondrian Hotel West Hollywood

Miré hoteles y elegí el Mondrian porque la piscina...

Miré hoteles y elegí el Mondrian porque la piscina se veía increíble. EN NINGUNA PARTE de su sitio web dijeron que la piscina está cerrada en invierno. Una tergiversación tan fraudulenta de las comodidades es ridícula. El servicio era mediocre y el personal era estirado. Llamé a la recepción y me tomó 15 minutos llegar a un ser humano. No había nadie a la vista cuando no pudimos conseguir un Uber cuando necesitábamos pagar y queríamos llamar a un taxi. Subieron los precios del All Star Weekend (por lo que no estaba allí) y ciertamente nos sentimos estafados. Visite su sitio web usted mismo TODAS las fotos de su hermosa piscina y ni siquiera una * estacional EN CUALQUIER LUGAR. Hacía 70 grados en febrero y todos los hoteles de los alrededores tenían piscinas abiertas, pero no pudimos cambiar de hotel debido a lo ocupado que estaba.

La publicidad falsa es el uso de información engañosa, falsa o no probada para anunciar productos a los consumidores o publicidad que no revela su fuente. ... Un anuncio falso puede además ser clasificado como engañoso si el anunciante engaña deliberadamente al consumidor, en lugar de cometer un error honesto ... Son culpables de publicidad falsa y su respuesta enlatada con el informe meteorológico de hoy no responde. Estoy pensando en comunicarme con las agencias apropiadas. Deben dejar de engañar a sus invitados. Sabían que esto era un problema con los huéspedes decepcionados que no obtuvieron lo que pagaron y no agregaron ninguna verborrea o claridad sobre que la piscina solo está abierta por temporada.

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