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Simo Elalj

4 hace años que

Estoy muy decepcionado por mi estadía en Movenpick...

Estoy muy decepcionado por mi estadía en Movenpick:
- Anuncian un hotel de 5 estrellas fuera del edificio, mientras que en realidad es un hotel de 4 estrellas.
- La habitación olía a cigarrillo, no sabíamos que ese hotel tenía habitaciones para fumadores (nos ofrecieron cambiar de habitación, pero la otra opción no tenía buena vista).
- El acceso directo a la playa está cerrado (¿por temporada baja?)
- ¡Ofrecen café instantáneo para el desayuno buffet! Hubiera esperado eso de un hotel barato, pero no este. Cuando pides un café adecuado te cobran 35 dirhams por una cápsula Nespresso.
- La ducha hace mucho ruido, incluso puedes escuchar cuando tu vecino se está duchando.
- La luz del baño zumba y el aire acondicionado es bastante antiguo y hace ruido
- No puede dejar su teléfono cargado durante la noche y tener todas las luces apagadas ... el interruptor de la luz central también corta la electricidad para los enchufes (la luz de la entrada no tiene su propio interruptor).
- La descarga del inodoro no funciona correctamente.
- Proporcionan un par de pantuflas y no incluyen albornoz ni artículos de tocador para hervir el agua para el té.
- Para acceder a la sauna / jacuzzi, es necesario concertar una cita (es gratis antes de las 16:00 y con cargo adicional después).
- Estaban poniendo aire acondicionado en el restaurante principal, mientras que afuera ya hacía frío ...

La única parte positiva es que el personal es amable. Lo que pasa es que no quiero cambiar de habitación o que un técnico venga a la habitación que necesitan para abordar mejor los estándares de hospitalidad para un "5 *"

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