Matthew Shane

Repaso de Millennium & Copthorne Hotels ...

Hermoso hotel, pero la señora de la recepción fue ...

Hermoso hotel, pero la señora de la recepción fue increíblemente grosera. Olvidé mi llave en la habitación y ella me mostró una actitud importante al respecto a pesar de que estaba en la lista como invitado y ofrecí mi identificación adecuada. No me dejaron otra llave de la habitación porque no era la persona que la reservó. Tuve que hablar con el gerente. Solo me dejaba volver a la habitación después de hablar con la persona que la había reservado. Fue muy inconveniente y no estoy seguro de por qué todos esos aros tuvieron que ser saltados solo para permitir que un invitado en la lista regresara a su habitación. No estaba nada contento con la forma en que me trataron en esta circunstancia. No me quedaría aquí de nuevo basado en ese nivel de falta de profesionalismo con el que me encontré por un accidente tan pequeño y fácil.

Traducido